Biztosan sokan hallották már azt a kifejezetést, hogy lean szemlélet. És máris megjelentek az első szkeptikusok, a magukat pragmatikus menedzsereknek valló vállalkozók, akik azt állították: a siker kulcs, hogy olyat kell csinálni, termelni, amire van kereslet. A dolog azonban nem ilyen…